Politique de remboursement


100% Satisfait ou Remboursé

Vous pouvez acheter Brainzyme® sans risque grâce à notre garantie “365-jours”. Vous pouvez renvoyer vos produits sous 365 jours à partir de la commande pour un remboursement complet.

Nous sommes certains de la qualité et de l’efficacité de nos compléments. Votre satisfaction est 100% garantie.

365 day returnsEasy returns100% satisfaction


Retours
Vous pouvez renvoyer vos produits sous 365 jours de la commande. Les capsules doivent être dans la boîte originelle. Nous remboursons:

  • Toutes les boîtes NON OUVERTES
  • 1 boîte OUVERTE maximum (par Brainzyme® formule)

Pour initier le retour envoyez-nous un e-mail sur support@brainzyme.fr.

Remboursements
Nous vous contacterons lorsque le retour est reçu et inspecté. Si approuvé, votre remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé pour la commande sous 1 à 3 jours ouvrables.

Échanges
Nous pouvons remplacer des produits s' ils sont défectueux ou endommagés. Pour un échange contactez nous via e-mail à support@brainzyme.fr.

Envoi
Pour renvoyer le produit, envoyez-le avec suivi à l’adresse suivante:

Better Nutritional Science Ltd (Order Returns)
5 Coates Crescent,
Edinburgh,
EH3 7AL,
United Kingdom.

Merci d’ajouter le numéro de commande avec votre retour.

Les frais de port pour le retour sont à votre charge (ils ne sont pas remboursables).


Une autre question ? Merci de nous contacter sur support@brainzyme.fr avec votre nom et numéro de commande.